Preguntas Frecuentes
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¿Cómo me inscribo a un curso?
Elige el curso, selecciona la cohorte y completa tus datos. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de bienvenida con acceso al campus.
- Tiempo estimado: 3–5 minutos.
- Recibirás comprobante y cronograma al instante.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y billeteras digitales. Para empresas, ofrecemos órdenes de compra.
- Pagos en cuotas disponibles según proveedor.
- Monedas: ARS y USD (tipo de cambio del día).
¿Puedo obtener factura?
Emitimos factura A o B en Argentina. Completa tus datos fiscales al momento de la inscripción o solicítala a soporte tras el pago.
- Se envía por correo dentro de las 48 h hábiles.
¿Qué modalidades ofrecen (en vivo, on‑demand, híbrido)?
Disponemos de clases en vivo por videoconferencia, contenidos on‑demand 24/7 y esquemas híbridos con sesiones de consulta.
- Grabaciones disponibles en todos los planes.
- Material descargable y foros de discusión.
¿Entregan certificados?
Sí. Al aprobar las evaluaciones y cumplir la asistencia mínima, se emite un certificado digital verificable con código único.
- Tiempo de emisión: 3–7 días hábiles.
¿Hay políticas de reembolso?
Podés solicitar reembolso total hasta 72 h antes del inicio. Luego aplican créditos para futuras ediciones.
- Los cargos financieros no son reembolsables.
¿Cómo accedo al campus y los recursos?
Recibirás un usuario y contraseña por correo. El acceso es inmediato al confirmarse tu inscripción.
- Soporte de acceso disponible 7x24.
¿Necesito conocimientos previos?
Depende del curso. Cada programa indica requisitos sugeridos. En cursos introductorios no se requieren conocimientos previos.
¿Puedo cambiar de fecha o comisión?
Sí, sujeto a disponibilidad. Podés solicitar el cambio hasta 48 h antes del inicio.
¿Emiten constancias para empresas?
Emitimos certificados y reportes de asistencia para RR.HH., además de facturación y convenios específicos.
¿Cómo funciona el soporte y las tutorías?
Disponés de foros, mensajería con tutores y sesiones de consulta semanales. Respondemos en menos de 24 h hábiles.
¿Qué pasa si falto a una clase en vivo?
Podrás ver la grabación y acceder a un resumen con material clave. Las dudas se atienden en la siguiente sesión o por foro.
¿Ofrecen descuentos o becas?
Tenemos descuentos temporales, convenios con instituciones y becas parciales según disponibilidad y convocatoria.
¿Cómo protegen mis datos personales?
Ciframos la información en tránsito y en reposo, y cumplimos con normativas de protección de datos aplicables.
- Podés solicitar la baja o modificación de tus datos.
¿Puedo solicitar contenido a medida para mi equipo?
Sí, diseñamos programas in‑company con diagnóstico previo, objetivos claros y métricas de impacto.